数据驱动招聘，多维度提升满意度，打造卓越雇主品牌
从 2014 年成立至今，沐瞳科技从一个 20 人左右的工作室快速成长为规模超过 1600 人的全球化游戏厂商，其背后是对组织、团队和人才的高度重视与长期投入，如何快速找到合适的候选人、如何多渠道全方位展示最佳公司形象？成为了沐瞳科技全球化高速发展的关键一环。
沐瞳科技的招聘需求：
- 重视招聘过程及结果数据的收集和分析，对于潜在风险、是否追加投放等问题实时沟通
- 希望能够时时刻刻精确掌握招聘需求，能够对「部门」或「具体岗位」进行细分监控
- 密切关注候选人面试体验，强调尊重和双向选择
使用飞书招聘后，通过飞书招聘的报表功能，沐瞳科技的招聘运营专员可以实时基于职位招聘进展、部门招聘进展、招聘需求分析、HR 工作量分析、面试官效率及面试满意度分析、渠道质量分析等多个数据维度全方位精准掌握招聘动态，打造层层推进的数据漏斗。
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用量化数据驱动，通关招聘环节的层层关卡：
- 建立招聘数据漏斗，下钻影响转化率的关键节点。
- 对“关键岗位”设置自定义字段，通过筛选聚焦于核心人才的招聘，定期跟进集中化沟通招聘中的难点痛点。
- 特别设计面试满意度问卷，每周进行数据分析，一旦任意维度出现 1 星或者 2 星的评价，都进行介入处理并对低分面试官做回访或纠正。
而在全力加速招聘各环节的同时，沐瞳科技还进行了一系列的内推宣传，所有员工都可以通过飞书工作台一键进入「内推」平台，及时查看内推进展和奖励，为全员提供顺畅内推体验，目前内推率高达 40%。
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一体化数据洞穿，导师制度护航，持续提升团队作战能力
更高效、更流畅的招聘体验为人才队伍的建设打下了基础，而进一步如何更快速的完成入职和新人融入则是下一个关键命题。沐瞳科技则通过飞书招聘和飞书人事的集成，实现了 95% 的入职复核工作量节省！
使用飞书人事前，系统互相割裂，只能通过表格串联数据，而在 Offer 沟通、发放、审批、入职等每个节点，都有不同来源的信息输入方与各自的个性化字段，每次入职处理都需要花费半天到一天的时间进行复核确认和修改。
在飞书招聘和飞书人事一体化后，所有数据都在飞书集成、各方数据完成关联闭环，10 分钟之内就可以快速完成所有入职流程和信息确认，对于「入职地点」、「办公地点」、「工区」、「工位」、「导师」等易出错或易缺失的信息，再也不用反复人力核对。
同时，沐瞳科技也通过飞书人事，更好的帮助新员工更快适应，并提高新老员工工作满意度：
- 向所有新员工打造导师制度，飞书人事花名册自定义「导师」字段，在选定导师后，飞书人事自动发送消息提醒，通过长时间的导师带教帮助新员工获得长期的提升。
- 搭建 HR 服务台，自助服务新老员工，政策、制度、规则类高频问题自动回答，提升 HR 服务时效、提高员工满意度的同时，最大程度减少了 HR 的工作量。
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坚持长期主义，用绩效与 OKR 结合激励全球员工
随着组织的全球化发展和扩大，沐瞳科技在新加坡、印尼、菲律宾等多地设立了分支机构，并通过半年度的绩效考核周期与 OKR 管理周期帮助员工聚焦中长期的目标实现，对业务保持“长期有耐心”，持续提升人才能力。使用飞书 OKR 与飞书绩效前，OKR 的推进和绩效周期处于并行但无法一体化操作，员工在填写绩效时还需要单独打开 OKR 查看和二次总结，也无法与沐瞳科技内部沟通平台打通，填写提醒和跟进需要多次反复沟通提醒。
使用飞书 OKR 与飞书绩效后，沐瞳科技实现了绩效和 OKR 的同步推进：
- 工作业绩、价值观、团队建设多维度评估，直线上级与虚线上级双视角评判。
- OKR 回顾与绩效自评结合，减少重复工作量。
- 绩效评价和校准期间启动下一周期 OKR 撰写；绩效周期结束后，高效转入下一周期的 OKR 实时和跟进。
- 海内外可共用一套绩效模板，「中英双语」切换；飞书人事自动导入“属地”信息，分区域管理更加精细化。
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除此之外，沐瞳科技也通过飞书绩效灵活配置了针对不同人群的绩效考核方案，服务于高层管理者、中层管理者、基层员工、客服序列等等，并通过飞书绩效的报表功能为 BP 和管理者的校准环节提供信息直观的数据洞察。
