使用飞书投屏盒子(新版)

使用飞书投屏盒子(新版)

本文阅读时长:4 分钟
一、功能简介
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增值信息:功能需另外购买。如需咨询,请联系客服或客户成功经理。
版本要求:飞书投屏盒子 V7.34 及以上版本;飞书客户端 V7.30 及以上版本
飞书投屏盒子(Feishu Castbox)是飞书与 MAXHUB 联合推出的一款本地无线投屏产品。在本地会议、线上会议等多种场景中,企业成员可以通过飞书轻松将屏幕内容共享到会议室大屏、投影仪等显示设备上,操作流畅便捷,提升会议室协作效率。
  • 无线投屏,轻松便捷:支持蓝牙近场感知免输入投屏码能力,无论展示全桌面或应用程序,都能快速无线共享屏幕。
  • 超清画质,细节尽显:支持最高 4K 分辨率的无线投屏,确保展示内容清晰锐利,细节尽显,为高质量的演示提供保障。
  • 模式切换,自由灵活:可以在高清模式和流畅模式之间自由切换,根据网络条件和会议需求,灵活调整,以确保最佳投屏效果。
二、操作流程
操作前提:企业管理人员完成飞书投屏盒子的部署设置后,企业成员才可正常使用投屏盒子。
  1. 在飞书客户端点击个人头像右侧的 图标 > 会议室投屏
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  1. 在共享页面左侧选择想要共享的桌面或窗口。若投屏时需要同时共享声音,可以在下方勾选 共享音频。若勾选 流畅模式,则优先保障投屏的流畅度;若不勾选 流畅模式,则优先保障投屏的高清画质。
:投屏盒子不支持直接投文档。
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  1. 选择要共享的内容后,输入会议室显示设备上的 6 位投屏码,即可开始投屏。 若企业管理员已开启蓝牙投屏功能,当投屏设备打开蓝牙时,无需输入投屏码即可进行投屏。
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  1. 投屏过程中,点击屏幕上方的 重新投屏,可重新选择投屏内容;点击 停止投屏,可结束投屏。
开始会议室投屏后,你可以同时点击飞书客户端的 视频会议 > 发起会议 加入会议,进入一场会议。在会议界面点击 共享,即可在会议室投屏的同时也在视频会议中进行共享。会议室投屏和加入视频会议互不影响,结束视频会议,投屏仍然会继续;停止会议室投屏,视频会议将不会中断。
:会议室投屏和视频会议同时进行时,将无法在会议中共享画面音频,声音仅会通过电脑设备中播放出来。
三、常见问题
问:会议室大屏上的投屏码可以反复使用么?
答:不可以。每次投屏结束后投屏码即失效,下一位投屏人需要重新输入新的投屏码。
问:使用投屏盒子投屏时,会议室大屏上无法出现投屏码,提示“网络异常”怎么办?
答:
  1. 请重新插拔网线或者断开 Wi-Fi 网络后重新连接。
  1. 若还是无法出现投屏码,请重新插拔投屏盒子电源。
  1. 若仍旧无效,请联系企业网络管理员。
问:投屏过程中,偶尔出现投屏内容卡或播放不流畅是什么原因?
答:可能与设备连接的网络质量相关。可尝试重新插拔网线或断开并重连 Wi-Fi 网络后再重新投屏。若长时间出现不流畅的体验,请及时记录下出现的问题并反馈给企业网络管理员。
问:Windows 用户在使用投屏盒子投屏过程中,出现打字慢的情况是什么原因?
答:可能是由于系统音频出现异常,建议更新音频驱动。路径如下:
我的电脑(此电脑) > 进入管理 > 进入设备管理器 > 进入声音视频和游戏控制器 > 进入Realtek(R) Audio > 属性 > 更新驱动程序
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问:使用投屏盒子投屏过程中,无法使用键盘上的左右箭头翻页幻灯片怎么办?
答:当幻灯片界面切换到飞书后,输入焦点在飞书上。开始共享后,输入焦点在会议控制栏上。需要手动点击幻灯片获得输入焦点才能使用键盘翻页,或者可尝试点击幻灯片界面上的虚拟翻页箭头进行翻页。
问:使用投屏盒子投屏时,无法加入会议,提示“会结束投屏”怎么办?
答:请检查投屏盒子应用和飞书客户端版本。如需实现桌面端开会和会议室投屏同时进行,请将投屏盒子应用升级至 V7.34 及以上版本,飞书客户端升级至 V7.30 及以上版本。
问:使用投屏盒子进行投屏时,若会议室投屏和视频会议同时进行,可以共享电脑音频吗?
答:不可以,声音将从电脑设备中播放。如果电脑扬声器无法覆盖会议室,建议外接扬声器使用。
作者飞书帮助中心
最后更新于2024/12/19
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