一、什么是项目管理
Everything Could be Project 一切皆项目
项目:是在限定的资源和时间内需完成的有目的的、一次性的活动;大到国家火星探测计划,中到部门开发新产品,小到一次部门团建、一次家庭假期旅游、一场婚礼都是项目 | 管理:通过实施计划、组织、人员配备、指导与领导等职能来协调他人的活动,使别人与自己一起实现既定目标的活动过程 |
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二、飞书多维表格如何助力项目管理
2.1 工具定位:轻量型项目管理工具
我为什么要选择多维表格做项目管理
产品核心优势:
- 【灵活】:可以充分结合业务需求,自定义字段和自动化流程,打造专属业务管理系统
- 【敏捷】:移动端交互友好,信息直达消息界面,告别多产品登录
- 【落地快】:业务方快速上手,最快半小时搭建完成,一天内完成上线
产品常见上限:
- 【字段】:每个数据表最多300 列。
- 【自动化】:每个多维表格中最多可创建 100 个自动化流程。(以“到达记录中的时间”为触发条件的自动化流程最多可创建 10 个。)
场景选择小建议:
- 周期较短,项目相对简单,表格中的核心流程和关键要素不会以“百”为单位(近乎百个流程,近乎百个数据表)
- 对灵活度要求强,比如业务发展很快、管理者希望灵活调整业务看板等
2.2项目管理过程拆解
我怎么用多维表格做项目管理
- 项目管理常见痛点:
- 【目标】团队成员不够清楚整体项目目标,分头苦干,最后发现努力的方向不一致。
- 【进度】不够了解其他成员的分工、重要任务及进度,无法准确契合项目节奏。
- 【复盘】复盘需要大量时间且视角单一,不够高效灵活;文档不方便沉淀,宝贵经验易流失。
- 【管理】管理软件不能完全满足个性化需求,容易将轻量级项目复杂化。
- 【成本】项目管理软件具有学习成本及金钱成本,同时还需要消耗一定的运维成本。
- 项目管理五大过程:启动——规划——执行——监控——收尾
项目规划与执行
项目范围管理与进度管理的关键工作在于对项目任务的管理。
- 在传统项目管理模式下,项目任务的梳理需要自上而下进行,将项目的范围与目标,按照一定原则进行拆解,拆分到最细颗粒的可执行任务,确保任务与目标的一致性,以及存在依赖关系的各任务开展有序;
- 在敏捷项目管理模式下,由于客户需求不确定及变化性较大,无法提前完整的确定项目目标及范围,因此将项目划分为多个Sprint持续迭代,项目任务管理主要体现为定期对product backlog的需求进行管理,确定版本目标、需求清单及推进计划,强调团队密切合作。
项目监控
- 视图:多角色多类型灵活视图,纵览项目进度
项目甘特视图 | 按项目、负责人、状态创建视图 |
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- 数据:数据看板组件丰富,一目了然项目现状
定位项目核心关键指标、分角色呈现、自动化推送 | |
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- 自动化:风险告警机制,消息直达沟通层
三、日常任务管理——飞书任务
飞书任务是一款敏捷、高效的任务管理与协作工具。
- 任务管理:满足任务创建与分配、任务状态跟进、任务分类管理等日常任务管理需求。
- 团队协同:与团队成员实时共享任务信息,使用任务清单推进团队任务协作。
3.1 了解任务界面
你可以按照以下 4 种方式,在任务中心查看所有与自己相关的任务。
按角色查看 | 1.我负责的 :你是负责人的任务 我关注的 :你是关注人的任务 2.我创建的 :你是创建人的任务(包括你创建但未添加负责人的任务)3.我分配的 :你分配给他人的任务 4.注 :以上分类均为 未完成 的任务。 |
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按任务状态查看 | 已完成 :所有 已完成 的任务,包括你创建、负责、关注及分配的 |
按任务总览查看 | 全部任务 :汇总了所有和你有关的任务,包含 已完成 及 未完成 的任务 |
按任务清单查看 | 任务清单:点击进入你有访问权限的任务清单,查看其中的所有任务。 |
3.2 四步上手任务
第一步:创建单个任务
- 新建任务:在任务中心,点击 新建任务,用一句话描述任务标题并按下回车键,即可新建一条任务。点击该任务进入详情页,设置任务截止时间,也可添加任务描述。
- 设置任务负责人与关注人:新建任务时,任务的创建人默认成为该任务的负责人。可将负责这个任务的成员设为 负责人,还可将多名需要了解任务的成员设为 关注人。负责人可修改任务标题、描述、截止时间等,关注人则无法进行这些操作。
- 完成及重启任务:完成一个任务后,可点击 完成任务,将它标记完成。如需重启一个已完成的任务,在任务中心左侧的 已完成 中找到这个任务并点击任务前的✔️,即可重启。创建人和负责人均可完成或重启任务,关注人则无法进行这些操作,但会在任务完成或重启后收到消息通知。
- 重复任务:如果需要在某一个周期内重复进行一个相同的任务,将它设置为重复任务,这条任务将自动在你选择的周期内重复生成,无需手动操作。
第二步:指派多人任务
当一个任务中包含多个事项时,可将这个任务拆解为多个子任务,为子任务分别指派负责人,以便于细化任务事项,管理多人任务进展。
- 添加子任务:在任务详情页中,点击 添加子任务。
- 批量添加负责人:为子任务设置标题及截止时间后,点击 批量指派任务,选中所有需要负责的成员,即可自动生成多条相同的子任务,无需手动设置负责人。
- 查看子任务进度:在任务详情页中,可查看子任务进度条,及每条子任务的完成情况。当子任务负责人完成任务时,任务的分配人会收自动消息通知。
第三步:任务分类管理
在任务中心,你可以通过以下 4 种工具,对所有 我负责的 任务进行分类管理:
1.筛选:可设置 负责人/关注人、开始/截止时间、任务来源 等筛选条件,快速帮你找出需要查看的任务。 | 2. 排序:可按照 开始/截止时间 排列任务顺序,或通过简单的拖拽操作对任务自定义排序,辅助你合理安排时间。 |
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3. 分组:可按照 开始/截止时间、创建人、任务来源 对所有任务进行快速分组,也可用自定义分组方式来管理任务,规划任务优先级。 | 4. 切换视图:根据个人需要,可在 列表视图 与 看板视图 中自由切换,清晰直观地呈现任务信息,把握任务进展。 |
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第四步:团队任务协同
进行团队项目协作时,还可以通过任务任务清单,分配项目任务、共享项目信息,管理项目进展。
- 新建任务清单:点击 任务清单 旁的并输入名称,即可新建一个任务清单,在其中创建任务。
- 添加协作者:将团队成员添加为清单协作者,还可分别为成员赋予 可管理、可阅读、可编辑 等协作权限。
- 管理清单中的任务:可通过 分组、排序、筛选 等方式管理清单中的任务,还可使用自定义字段为清单中的任务标记 优先级,让所有成员都能一目了然地掌握任务信息。
4. 查看清单进展:点击 任务清单进展,即可倒序查看清单中所有任务的变更详情。
- 清单归档保存:当清单中的任务全部完成后,可将清单 归档,保存协作痕迹。
3.3 任务亮点功能
甘特视图
任务动态 自定义字段
方式 1:在任务清单中,点击已有任务字段末的 +,即可新建你需要的字段类型。 | 方式 2:进入任务清单,点击任务多功能工具栏中的 字段配置 添加自定义字段,即可新建你需要的字段类型。 |
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四、督办与任务管理——多维表格方案
任务和督办管理场景结合飞书落地新模式,实现用户体验优化升级:
🌟电脑和手机端的展示查看,更为清晰友好,实现可视化图表展示,尤其手机端体验全面升级
🌟督办事项实现分级分权查看,数据安全提升
🌟任务和督 办事项的进展填报和催办,在人工催办外加入自动提醒辅助,提升督办效率
🌟任务和督办进度实时更新,数据更新时效性加强