🎺 能链效率先锋推广方案
一、为什么要开展效率先锋活动?
对于 ***企业 ***而言,数字化转型的变革往往不是一蹴而就的,而是一场长期漫长的过程。在这个过程中,若想全部员工都能“学会用”以及“会用好”飞书提升工作效率,我们会发现往往缺少主要抓手。我们提出 **“先进骨干,先用飞书” **的理念,从各组织中选拔出核心骨干成员组建一支“飞书效率先锋”队伍。优先培养先锋们学习和应用飞书的能力,并鼓励其发挥在团队中的影响力,带动身边同事将飞书的价值发挥到极致 ✨
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效率先锋是企业内飞书使用的先锋者,大家通过培训计划可以深入学习了解飞书的功能与最佳实践。
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效率先锋都是部门内的效率提升推广关键人物,大家作为部门内的引领者和贡献者,通过答疑解惑和个人经验分享带动部门沟通协作效率提升。
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效率先锋作为一线发声者,可以积极分享部门使用飞书提升工作效率的优秀案例,进行共享共创
二、各个阶段需要做什么?
(一)📄 筹备阶段
1、确定效率先锋工作小组
效率先锋工作小组由**「能链侧人员资源+飞书CSM****」**组合构成,其中企业侧承诺资源投入包括:
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**管理层:**管理层深度支持,推动各部门共创最佳实践 @王春翔
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**效率先锋:**选拔各部门下负责人作为效率先锋(建议效率先锋人数不少于全员人数的1/50)能链|效率先锋
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**项目经理及其助手:**宣传动员、组织培训、发放任务、收集任务、统计积分、颁奖 @丁信文@满昆仑@张媛
2、编制效率先锋培训材料
效率先锋培训材料需包含以下内容:
(1)明确效率先锋使命及目标
为了更好地响应企业数字化转型的号召,依托于飞书产品提升组织内部沟通协作效率,现面向全企业推选召集“效率先锋”推广大使,通过推广大使的抓手作用推动部门日常使用,收集一线使用案例,并在公司内推广复用。
公司层面:
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各模块功能深度培训,为组织孵化出内部问题的解决方案专家
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为组织培养人才梯队,培养企业内部的创新家
部门层面:
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通过周密的培训计划、点对点的辅导,深入分享先进的办公理念、特色工具的使用方法,使先锋能够带动身边人启用飞书、深度使用飞书,带领部门走向高效办公
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通过答疑解惑、经验分享、技能传授等方式,提升先锋的专业性,保证部门难题有人解,需求第一优先级响应
个人层面:
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周密的理念、工具的培训课程,定向指导,全面提升办公思维和专业技能
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表现优异人员,可获得优秀先锋嘉奖
效率先锋的职责
飞书项目组将提供技术指导、资源支持,辅助所有效率先锋开展如下工作:
掌握飞书工具功能
- 按时参加培训,用心完成任务。不断探索飞书功能,自我驱动与学习,朝着成为效率专家迈出更快的步伐。(任务主要涵盖即时消息、音视频会议、日历、云文档、多维表格等飞书核心效率工具及高效办公方式)。
推动部门内部培训推广
- 增加飞书在各部门推广的抓力,通过“以点带线”的方式协助所在部门进行飞书功能培训、活跃度提升、高效办公理念宣导等推广工作,引导部门员工熟悉飞书功能,提升飞书应用体验。
挖掘推广高价值应用场景(持续开展)
- **协助部门同事挖掘和落地提效场景,**调研收集所在部门提效场景,**努力产出标杆案例,**共创优秀实践案例,并在全公司范围内推广,推进业务支持与管理赋能。
(2)制定培训安排
能链效率先锋培养路径
详细培训安排
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每周安排效率先锋专项培训并进行录制,后一周在能链学堂部门学习时间滚动推广
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每周培训时间控制在一小时以内
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能链学堂内容可以进一步切分培训内容成小片段
学习周期 |
学习模块 |
培训讲义 |
培训妙记 |
每周任务****建议 |
关键目标 |
其他学习资料 |
启动会 2023/3/3 (动员) |
效率先锋计划宣贯 |
无 |
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第一周 2023/3/10 (高效沟通) |
飞书礼仪规范 |
https://newlink.feishu.cn/minutes/obcnu9fndw4w6b32mzmctk4p?from=from_copylink |
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沟通降噪 |
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个人使用说明书 |
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汇报 |
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第二周 2023/3/17 (高效会议) |
日程管理 |
https://newlink.feishu.cn/minutes/obcnz2eoowlcz48j7rx41bk4?from=from_copylink |
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音视频 |
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高效会议 |
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第三周 2023/3/24 (知识管理) |
飞书云文档专项 |
https://newlink.feishu.cn/minutes/obcn5ue9imt13r4832h7zz2s?from=from_copylink |
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知识库 |
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企业百科 |
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第四周 2023/3/31 (业务提效) |
多维表格专项 |
https://newlink.feishu.cn/minutes/obcnan814a9w4ai1j54zt4qb?from=from_copylink |
*格式不限,可从以下几个角度阐述
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第五周 2023/4/13 (答疑) |
专项场景落地-答疑 10:00-19:00 |
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第六周 2023/4/17 - 2023/4/21 (成果展示) |
专项场景落地-实践产出 |
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(3)明确评分规则
根据效率先锋培训参与情况、成果质量以及推广价值制定评分机制,定期统计各位先锋的得分情况,参考如下:
每周积分细则 |
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效率先锋工作完成情况 |
获得分数 |
形式 |
按时出勤培训会 |
每次5分 |
随堂签到 |
完成培训随堂小测验 |
每题5分 |
随堂测验 |
每周发布任务及时完成 |
每周10分 |
填写完成任务确认表单 |
使用经验与学习心得分享 (学习期间每人至少提交一次) |
每次5分 |
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实践案例沉淀 (学习期间每人至少提交一次) |
每次20分 |
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效率先锋-学习日分享 |
每次15分 |
(4)使用经验与实践分享机制
HR同学定期将**「优秀学习心得汇总表」**发送至公司大群,并组织全员投票出最佳分享
(5)建立奖励机制
建立奖励机制,以鼓励积分最高的优秀先锋,奖品参考如下:
预算较高:单反相机,运动耳机,戴森吹风机,游戏手柄,电动牙刷,音箱,黑胶唱片机,现金,加湿器
预算较低:各大商超预付卡,护手霜,防晒霜,好利来蛋糕卡,星巴克咖啡券,电影票
(二)👥 运营阶段
1、定期开展先锋培训
飞书侧动作 |
能链****侧动作 |
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2、培训后运营策略
(1)培训满意度调研
在每场培训之后,利用**「飞书问卷」**向各位先锋收集对本次培训的满意度,并借此机会获取大家对下一场培训内容的期待与想法,以及是否需要线下专项支持等
(2)发布任务
建议使用消息卡片或富文本的方式在群内布置。在该场景上消息卡片的优点有内容表现力强、自带交互模块(可一键跳转到反馈表单)、内容呈现更加结构化。不过消息卡片的缺点也很明显,即在群内无法对消息卡片使用Pin功能,如果群内聊天很多,消息卡片容易被其他消息刷掉。相比之下,富文本在这一点上比较有优势,且富文本同样可以完成通知任务具体内容+一键跳转反馈表单的工作,但是如果消息很长的话,富文本可能出现折叠和图片展示不全的情况,方案实施者权衡利弊根据自身需求选择。
消息卡片****效果 |
富文本效果 |
📖 消息卡片教程:内宣神器「消息卡片」,让你的消息与众不同! 💼 同款代码模版:推广大使项目消息卡片相关物料 |
📖 富文本教程:如何发送富文本消息 |
👉 每日布置的任务建议:每日任务建议 |
(5)收集作业和感想
在培训之后,可以向各位效率先锋收集学习心得和感受,并定期将心得分享至公司大群,鼓励全员为喜欢的心得点赞👍。对于收集心得的方式,可参考以下推荐:
推荐一:飞书文档
推荐指数:🌟🌟🌟🌟🌟
创建「飞书文档」收集各位效率先锋的心得和感想,可以从*“我们部门将如何应用这个功能?”、“该功能的核心亮点和优势”*等维度进行反馈,示例如下:
撰写日期 |
学习模块 |
学习心得 |
你喜欢这个分享吗? 请公司全员投出你心里的最佳分享~ |
2021/12/03 |
建群拉群的原则 |
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推荐二:多维表格
推荐指数:🌟🌟🌟🌟🌟
利用「多维表格」表单功能,向大家收集作业。这种模式适用于先锋人数较多的情况,由于大家协同在线编辑云文档会导致文档展现形式较乱,所以可以先用多维表格收集后,再挑选出几篇优秀的作品,汇总至飞书文档中与全员分享
步骤一:用多维表格表单收集作业 |
步骤二:挑选优秀作品,并汇总至飞书文档中 |
步骤三:将优秀作品合集分享至全员群 |
📖 多维表格表单教程:如何使用多维表格表单视图 💼 多维表格表单模版**:**心得分享表(多维表格版本) |
**💼 ** 优秀作品分享模版:xxx“效率先锋”优秀学习心得分享展示 |
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推荐三:话题群
推荐指数:🌟🌟🌟🌟
建立效率先锋「话题群」以作为发布任务的平台、分享心得感悟的交流平台以及答疑的统一入口。以下是话题群运营双方需要完成的动作:
飞书侧动作 |
企业侧动作 |
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📖 话题群教程:话题群产品+场景介绍 |
发现意见领袖:
所谓“意见领袖“是指参与度高、善于主动思考、积极推广的效率先锋。
(1)在沟通群或话题群中发言次数多、任务完成度高、善于帮助其他先锋解答疑惑的先锋
(2)根据自身业务场景主动探索飞书最佳实践,指导本部门使用飞书
(三)💼 沉淀阶段
阶段性总结收集上来的文档,从飞书功能的使用、业务点的思考以及复用价值三个维度进行评判,对参赛人员以优良中三个等级进行评选,对于优秀案例需要深挖并总结其价值在企业侧进行宣传,树立典型。
飞书订阅号定期分享实践
案例沉淀示例:
所在部门 |
提名大使 |
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案例亮点 【案例亮点】:充分利用多维表格搭建需求迭代计划,建立系统看板,一份数据表一键切换多种视图,清晰查看功能进度和完成情况,方便按不同维度查阅工作进度,一键跟踪定位责任人。使用直观清晰的仪表盘,汇总各数据表数据洞察,稳坐数据驾驶舱。 【推广价值】:适合企业内产研部门的需求迭代场景,可以多维度清晰直观的展现工作进度,轻松定位责任人。 |
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业务痛点与解决思路 |
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【场景描述】:xxx业务线目前有xxx产品,需要定期收集产品迭代需求并对需求进行评审、排期、开发。过程中研发团队需每周从xxx收集需求,整理到PPT中后在周会上进行逐条讨论。讨论后由xxx线下对所有需求进行二次整理,并通过xxx同步给团队成员。(此处注意梳理现有场景和流程) 【业务痛点】:原有工作进展不够清晰直观,很难追踪责任人。制作图表耗时耗力,步骤繁琐。涉及软件切换,工作流程不流畅顺滑。一张数据表可被所有协同者编辑,数据安全难把控。 【解决思路】:利用多维表格实现All in one,多人员共同协作,在一张表上清晰呈现工作进展明确下一步行动。
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业务场景对比 |
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提效结果量化总结 每周/月使用Office套件收集整理需求、制作数据透视图表需要2小时,未来迁移到多维表格上可以一键生成图表,利用表单收集需求,预计工作在1小时,提升**50%**的效率 |