HR系统集成分享(招聘及面试的场景)

HR系统集成分享(招聘及面试的场景)

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解决方案
作者:飞书专业服务团队
在过去,由于信息的不对称性,HR总是周旋在面试官和应聘者之间,反反复复地协调双方的时间、手动将面试的每个节点进展发送给面试官、以及向面试官发送应聘者简历。
而当HR系统与飞书集成后,HR在预约面试时只需在HR系统中锁定面试官空闲时间,此时HR系统会联动飞书日历自动在面试官日历中创建日程,同时「消息bot」会推送面试消息卡片(包括面试时间、应聘者简历等信息)给面试官。
此外,飞书还可以及时同步HR系统中更新的面试的每个节点信息给面试官,大大减少了人工沟通成本,也避免了因沟通不及时而造成的工作延误。
本文将带您了解,飞书是如何协助HR招聘和面试的整体流程,从而提升HR安排招聘和面试的体验,节约沟通成本。
招聘及面试整体流程
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效果展示
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具体方案
0.准备工作
创建应用并申请权限:创建「面试工作台」应用
  • 建议开启的权限
  • 用户:获取用户基本信息
  • 消息:以应用的身份发消息、获取用户发给机器人的私聊消息
  • 飞书套件:访问日历、更新日历及日程信息、获取会议室信息、管理会议室信息等
给指定用户(如面试官、简历评估人、应聘者、HR等)发送消息卡片,自动通知面试官和HR
为应用创建一个日历,面试官在自己的日历上正常登记自己的日程,HR更加快捷地查看面试官忙闲状态
将HR系统中创建的日程同步到飞书日历上,详情请参考:如何将其他系统的日程同步到飞书日历上?
1.简历投递
企业发布岗位招聘信息到市场上,应聘者看到招聘信息后,可通过公司官网、猎头、内推、HR邮箱投递等方式投递简历,系统受到简历投递后会自动在「人才库」中创建人才。
2.简历初筛
HR根据初筛规则,在HR系统中对应聘者简历进行初筛。
3.简历评估
如果初筛通过,则进入简历评估环节。由HR事先设置好的简历评估人进行评估,并推送消息卡片通知简历评估人评估简历。
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简历评估人打开消息卡片,同时可查看应聘者简历等信息,进行评估。
HR系统联动飞书及时将评估结果通过「消息卡片」的方式告知相关HR。
  • 评估通过:HR联系应聘者安排面试
  • 评估未通过:HR直接终止流程,并发送邮件告知候选人
4.预约面试
在HR系统中通过日历锁定面试官空闲时间段,同时询问应聘者,最终将二者空闲时间协调一致。
面试日程确定好以后,HR系统会联动飞书在面试官日历中自动创建该面试日程。
同时,飞书日历通过「日历助手」发送日程消息卡片。
  • 日程消息可嵌入简历链接、HR联系方式等信息,方便面试官查看应聘者简历、找到相应的对接人(即HR)。
5.消息通知面试
通知面试官:日程创建成功后,「日历助手」会发送消息卡片告知面试官基本的面试信息
通知应聘者:在HR系统中将面试通知以「邮件或短信」的方式发送给应聘者。可以创建一个公共文档,指导面试者如何下载并使用飞书音视频会议
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6.开启面试
面试官和应聘者在约定时间打开视频面试链接,即可顺利进行面试。
7.推送面评通知
面试完成后,会推送面试评价通知,提醒面试官及时填写面评。
8.offer 审批
HR与顺利通过面试的应聘者进行offer沟通,然后发起offer审批 ,推送消息卡片提示业务同事审批。
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