教您HR系统集成-出差/请休假

教您HR系统集成-出差/请休假

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解决方案
作者:飞书专业服务团队
在过去,由于「HR系统」审批和办公通讯软件是分离的,员工在「HR系统」中发起出差/请休假审批并通过后,员工出差/请休假状态并不会显示到通讯软件上。这就会出现当员工处于出差/请休假状态时,由于无法告诉所有同事,仍被安排会议的现象,给工作带来诸多不便。
当「HR系统」与飞书集成后,飞书便可以同步出差/请休假事件,并自动在「出差/请休假员工」日历中预约上日程标明「出差/请休假」状态。
具体方案
准备工作
  • 创建「HR小助手」应用,用于创建日程、发送消息卡片等。
说明:全文以「HR小助手」代替企业自建应用
  • 建议开启的权限
  • 用户:获取用户userid、获取用户基本信息等
  • 通讯录:以应用身份访问通讯录等
  • 消息:以应用的身份发消息等
  • 飞书套件:访问日历、更新日历及日程信息、访问审批应用等
  • 首先,配置请求网址URL,即告诉飞书应用「HR小助手」当事件发生时,要自动以HTTP POST请求的方式将事件内容发送给请求网址URL。
  • 请求网址配置成功后,在下方选择需订阅的事件,订阅事件详情请见订阅事件概述部分。
  • 在订阅审批事件后,「HR小助手」就能收到该审批事件的通知,并在审批事件发生后向配置的网址推送消息。
3.创建审批表单
  • 使用飞书「审批」应用
  • 可通过调用接口自建审批表单:首先需要自定义设计审批表单内容,然后将表单内容value导入对应的请求参数,即可创建审批表单。
  • 或通过「飞书管理后台」-「审批」应用 -「创建审批」,即可自定义配置审批表单。
  • 使用「第三方审批」应用/系统:建议企业将第三方审批接入飞书;飞书接入第三方审批后,可支持将外部系统的审批信息推送到飞书审批应用。审批信息可以实时触达用户,用户在飞书审批中即可统一查看和处理所有审批。
出差/请休假审批
  • 员工发起审批: 员工在「飞书工作台」,打开「请假申请」后填写表单,然后发起「请假申请」审批。(见左图)
针对使用「第三方审批」的情况:由于事先将第三方审批应用/系统接入飞书,因此员工也可以在「飞书工作台」中找到「出差/请休假申请」审批。(详情请见1.3 创建审批表单部分)
  • 审批人审批: 「审批bot」会推送消息卡片提示审批人(如直属上级/HRBP)进行审批。(见右图)
  • 审批后,「审批bot」会发送消息卡片告知员工审批结果。
日历更新及结果同步
由于「HR小助手」事先订阅了审批事件,因此在审批通过后,该应用可以同步审批结果,并且会将审批事件内容发送到「HR系统」。
当审批通过后,「HR小助手」即可同步审批结果,然后自动调用接口创建出差日程/请休假日程,并呈现在日历中,请/休假状态还会呈现在个人签名中。
同时,「HR小助手」会将审批事件通过HTTP POST请求的方式发送给「HR系统」,即事先配置的请求网址URL,「HR系统」便可以自动同步员工出差/请休假情况。
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