介绍
初次上手飞书项目,如果对于工具内的一些词汇不熟悉,可以试试在本文中查阅对应的词汇。
基础概念
领域 | 名词 | 英文 | 描述 | 举例 |
基础概念 | 空间 | Space | 一个组织协作的基本单元,可以是单一项目的管理,多个项目的合集。 | 飞书项目、飞书套件、飞书文档 |
| 工作项 | Work Item | 一个团队协同的工作事项,也可以是项目拆解的事项合集 | 需求、缺陷、版本、迭代、里程碑 |
| 业务线 | Business Line | 业务线管理代表着一种管理模式,管理员可以根据本项目管理需要,按照业务模块、功能模块、人员序列等不同的划分方式,进行业务线拆分。 | 基础技术、工程架构、UG、开放能力 |
| 需求 | Feature | 指用户解决某一问题/达到某一目标所需的软件功能,它帮助团队成员跟踪具体细节的问题 | xx技术重构、xx自动化接入 |
| 节点 | Node | 需求的阶段分割点,由需求 SOP 的标准任务事项组成 | 产品评审、前端估分、QA测试 |
| 子任务 | Subtask | 指任务拆解成更小的单元,它可以指派给多名成员负责 | |
| 缺陷 | Issue | 缺陷是指不符合最初定义的业务需求,其覆盖范围高于 Bug | 弹窗不展示、导航栏没有适配 |
| 版本 | Version | 是面向用户交付的需求合集,可以是规划制的,在某个版本实现指定的需求,时间可根据实际情况可长可短调整;也可以是班车制的,固化封版本发版时间,需求根据完成时间自动上车 版本注重需求,在某个版本实现指定的需求,但是时间可根据实际情况可长可短调整 | 飞书-iOS-5.1 飞书- Android-5.2 |
| 迭代 | Sprint | 管理组织效能的方法,通过将大颗粒度的项目拆解为可执行的,能在短周期内快速交付的任务,并能循环往复执行该生产周期,使开发过程递增向前。每一次迭代都包括了从需求分析到测试完成,是敏捷的核心。 迭代注重时间,在某段时间去实现优先级高的需求 | |
| 项目 | Project | 项目是为完成某一独特的产品或服务所做的临时性努力。临时性是指计划有确定的开始日期和结束日期。独特意味着项目的最终结果不重复。 | 发布会官网 |
排期管理
领域 | 名词 | 英文 | 描述 | 举例 |
排期管理 | 角色 | Role | 参与到项目中的各类角色,一个项目需要不同角色的配合支持 | 产品经理、PMO、UI设计、测试 |
| 负责人 | Owner | 负责执行任务的角色 | |
| 排期 | Scheduling | 对多项任务进行时间规划 | |
| 估分 | PD (Person Day) | 估算任务所花费的时间 | |
字段管理
领域 | 名词 | 英文 | 描述 | 举例 |
字段管理 | 字段 | Field | 定义工作项属性的基本单元 | |
| 系统字段 | System Field | 飞书项目平台已有的预设字段 | 名称/描述/需求文档 |
| 模板字段 | | 由创建空间时,根据空间模板类型预设的字段 | |
| 自定义字段 | Custom Field | 由空间管理员创建的符合业务需求的自定义字段 | |
| 控件 | Control | 平台提供的包含业务封装逻辑的组件 | |
页面管理
领域 | 名词 | 英文 | 描述 | 举例 |
页面管理 | 表单 | Form | 承载字段的页面 | |
| 新建页表单 | Creation Page Form | 用于新建需求/缺陷/迭代等场景下,承载字段的页面 | 在 飞书项目中可以使用各种字段来做信息的展示 |
| 详情页表单 | Detail Page Form | 承载需求/缺陷/迭代全部字段的页面 | 在 飞书项目中可以使用各种字段来做信息的展示 |
| 节点流转表单 | Node Form | 定义该节点完成的标准,可以以表单的形式展示 | 在 飞书项目中可以使用各种字段来做信息的展示 |
| 状态流转表单 | Status Flow Form | 定义该状态结束的标准,可以以表单的形式展示 | 在 飞书项目中可以使用各种字段来做信息的展示 |
流程管理
领域 | 名词 | 英文 | 描述 | 举例 |
流程管理 | 流程 | Workflow | 一个事项生命周期的基本步骤,由过程节点及执行方式有序组成 | |
| 节点流 | Node flow | 将工作项拆解为具体可执行的任务,并串联成有向的流程 | 需求流程 |
| 状态流 | Status flow | 将工作项的阶段串联,形成变换规则 | 缺陷流程 |
视图管理
领域 | 名词 | 英文 | 描述 | 举例 |
视图管理 | 表格 | Table | 字段信息的排列组合,以单元格形式排列数据 | 250px|700px|reset |
| 看板 | Kanban | 管理在制品的一种管理工具 | 250px|700px|reset |
| 甘特图 | Gantt Chart | 以时间维度,通过条状图来显示项目进度 | 250px|700px|reset |
| 人员排期 | Scheduling | 以团队维度关注项目的人力投入情况,关注整体资源 | 250px|700px|reset |
| 视图 | View | 将团队内高频关注的工作项查询维度,固化的一种集合 | |
| 工作台 | Work Station | 跨空间项目的聚合,更关注于个人待办,可通过工作台快速完成处理ToDo | 250px|700px|reset |
项目度量
领域 | 名词 | 英文 | 描述 | 图例 |
度量 | 度量 | Measure | 度量是对软件开发项目、过程及其产品进行数据定义、收集以及分析的持续性定量化过程。比如需求吞吐、质量、周期与人力估分等等。 | 250px|700px|reset |
| 源数据 | Source Data | 针对性度量整个工作项的数据。
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| 维度 | Dimension | 维度指的是数据的属性,可以确定数据在图表中的分组方式,常用在 X 轴。举例来说,需求状态有「开始」、「进行中」、「已完成」等属性值。在 飞书项目中,常用的维度有:需求状态、业务线、优先级、人员角色、时间轴与相关的选择类型字段。 | 250px|700px|reset |
| 指标 | Indicator | 指标指的是量化衡量标准,常用在 Y 轴。举例来说,需求数、估分数都是指标。在 飞书项目中,常用的指标有:需求、缺陷等工作项数据、估分数。 | 250px|700px|reset |
| 字段 | Field | 字段包含一个或更多值(字段值),是构成指标与维度的基础,飞书项目度量中有三种类型的字段。
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| 柱状图 | Histogram | 柱图可以展示每项数据在一段时间内的变化及数据间的比较情况。如:查看某段时间内不同业务线的需求数或人效对比;查看某段时间每月内新建需求数对比。 | 250px|700px|reset |
| 折线图 | Line Chart | 折线图是用于观察数据的趋势,可以了解某一维度在时间上的规律或者趋势,常与时间搭配。可以用于了解需求消化速率等场景。 | 250px|700px|reset |
| 面积图 | Area Chart | 观察数据随着时间的走向与趋势,除了折线图外,还可以使用面积图。面积图从折线图演化而来,折线与坐标之间进行了颜色的填充,这里的填充区域即“面积”。另外,面积图色彩的变化与透明度可以很好的查看不同数据之间的重叠关系,通常用于累积流看项目进展。 | 250px|700px|reset |
| 环形图 | Ring Chart | 环形图是饼图的变种,用于表示不同分类的占比情况,通过弧度大小来对比各种分类。环形图通过将一个圆环按照分类的占比划分成多个区块,所有区块(圆弧)之和等于 100%。可以很方便的进行两个图的对比。一般用来查看分布情况,比如质量的占比。 | 250px|700px|reset |
| 条形图 | Bar chart | 条形图其实是柱状图的变种,可以展示每项数据在一段时间内的变化及数据间的比较情况。常用主要是:查看某段时间内不同业务线的需求数量或人效对比。 | 250px|700px|reset |
| 漏斗图 | Funnel Diagram | 漏斗图适用于业务流程比较规范、周期长、环节多的单流程单向分析,通过漏斗各环节业务数据的比较能够直观地发现和说明问题所在的环节,进而做出决策。 | 250px|700px|reset |
| 指标卡 | Indicator Card | 指标卡用来显示关心的某一个指标值及其变化趋势,比如同比、环比等。一般是用来结合统计数值用于展示某主题的核心指标。 | 250px|700px|reset |
| 数据表 | Data Sheet | 可以简单理解为表格,也就是上面提到各种表的转换。和透视表不同的是,无法建立交叉管理。 | 250px|700px|reset |
| 透视表 | Pivot Table | 透视表数据透视表是一种交互式动态表格,可以快速汇总大量数据并建立交叉关系。在透视表中可以按照不同的组合方式进行数据计算,它可以帮助分析和组织数据。例如,计算平均值、标准差、计算百分比。 | 250px|700px|reset |
| 组合图表 | Combination Chart | 由于单一的图表类型无法满足多维度的数据展示,组合图表支持两种及两种以上的图表类型组合起来绘制在一个图表上,实现更多维度的数据解析。 | 250px|700px|reset |
| 燃尽图 | Burndown Chart | 是用于表示迭代剩余工作量的工作图表,由横轴(X)和纵轴(Y)组成,横轴表示时间,纵轴表示工作量。这种图表可以直观的预测何时工作将全部完成,常用于软件开发中的敏捷软件开发方式,也可以用于其他类型的工作流程监控。 | 250px|700px|reset |
自动化
领域 | 名词 | 英文 | 描述 | 图例 |
自动化 | 流程图 | Flowchart | 自动化配置后的流程展示形式。 | 250px|700px|reset |
| 语义化 | Semantization | 流程图内容的结构化文本展示形式。 | 250px|700px|reset |
| 触发器 | Trigger | 触发器是用来启动自动化过程,由事件来触发,如创建一个需求,删除一个缺陷。 | 250px|700px|reset |
| 操作 | Operation | 触发器触发后需要进行的动作,操作类型支持通知、字段操作、节点操作、WebHook 和群组操作等 5 种。 | 250px|700px|reset |
| 条件 | Condition | 将团队内高频关注的工作项查询维度,固化的一种集合。 | 250px|700px|reset |