飞书项目之节点流程管理FAQ

飞书项目之节点流程管理FAQ

飞书项目手册精选NaN-NaN-NaN
产品功能
如何快速调整并行节点的上下位置?
鼠标左键长按框选两个相邻的并行节点,选择交换位置。
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如何进行需求流程配置
需求流程详细配置可见该文档 节点流程规则配置
为什么没有「已完成」状态?
任何预期的需求状态都可以在节点事件中进行配置,以「已完成」状态为例:
更改流程配置后,需要在实例侧「升级模板」配置才能生效。
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如何配置需求状态?
配置节点状态需要有空间管理员权限,点击空间配置 → 工作项管理 → 需求 → 流程规则 → 节点事件,通过添加「到达事件」或「完成事件」配置。
如需修改已经配置好的状态,前往字段管理搜索状态,进行相关状态的配置。
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需求状态为什么显示异常?
发现当前节点的状态显示与当前节点不符时,联系管理员同学
  1. 检查配置侧的节点事件——「节点到达事件」和「节点完成事件」的状态流转配置是否正确。
  1. 检查需求类型与配置的流程模板名称是否一致(是否是同一个流程)
需求状态配置方法详见 节点流程规则配置
如何配置节点交付物?
需要空间管理员权限,点击空间配置 → 工作项管理 → 需求 → 流程规则 → 选择需求类型 → 点击需要配置的节点 → 节点流转 → 配置表单,从节点表单项资源库搜索希望配置的字段/控件拖入右侧页面即可。
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任务可以添加自定义字段吗?
可以,可以空间配置-流程管理-节点流转-添加任务,在任务里打开「需提交交付物」开关,然后把相应字段添加到交付物里
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如何新增需求类型?
如果「需求类型」是系统字段,新增需求类型操作方法:空间配置 → 工作项管理 → 需求 → 流程规则 → 新建流程即可新增需求类型;
如果「需求类型」是自定义字段,新增需求类型操作方法:空间配置 → 字段管理 → 搜索框输入“需求类型” → 配置选项 → 添加选项即可操作新增类型。
限制节点的操作权限是什么?
限制节点仅业务线超级管理员和空间管理员可以操作流转。
为何节点无法添加负责人,提示“添加失败,该节点为限制节点”?
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说明该节点为限制节点,仅有业务线超级管理员和空间管理员可成为负责人,需要联系空间管理员评估修改后台配置解决。
  • 如业务需要,可将限制节点的负责人按业务线条件默认分配至「业务线超级管理员」。
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  • 若评估后不需要设置为限制节点,关闭即可。
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如何操作增加节点?
  • 如果管理员已经配置过节点,但是未在当前流程上展示,可以通过「关联角色」与「流程控制」来启用相关节点。
  • 如果管理员未配置对应的节点,可以联系管理员参考此文档进行配置:节点流程规则配置
节点事件支持配置的事件类型都有哪些?
节点事件支持配置的事件类型包括:状态流转、修改字段值、指定节点负责人、指定角色负责人。
节点时间配置方法详见 节点流程规则配置
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如何调整需求状态的顺序?
在视图中,通过状态来分组时状态顺序不符合预期?可以在「字段管理」中修改「需求状态」字段的选项顺序。
流程模板禁用后,使用此模板的需求是否还能继续流转?
可以。流程模板禁用后,新建需求时无法再使用此流程模板,历史使用此模板的需求可正常流转。
节点可见性中设置包含两个角色时节点出现,但添加了其中一个角色后节点未出现?
当节点可见性中设置了两个角色时,需要两个角色全部出现,节点才会可见。
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