消费品企业已转向以客户为中心的业务模式,一方面以品牌力、产品力迎合 C 端市场用户需求,另一方面以渠道力管理 B 端经销商网络和一线业务人员人效。面对复杂的组织、分散的地域、快速变化的业务,企业该如何实现战略目标的有效落地,是传统品牌和新消费企业共同面临的问题。
过去,消费品企业往往出现战略目标传递失真、战略和执行两张皮的问题,组织效能低下,无法敏捷响应市场变化。
解决企业目标管理割裂和落地效率的问题,保证企业管理知行合一。
用飞书,搭建上下同欲的目标网络。企业高管可制定并公布自己 OKR,为团队明确一段时期内的目标和关键结果、战略达成路径。一线员工点开名片就能了解领导、同事最新目标,提升团队战略透明度。
250px|700px|reset
团队成员通过飞书实现跨部门顺畅沟通、对齐目标,让协作更顺畅;为管理者展开一张自上而下层层支撑的目标网络,确保全员目标一致。
250px|700px|reset
目标执行落地阶段,用飞书让关键节点可见可控,执行不再“黑箱” 。支持将 OKR 拆解为任务清单、落实到人,持续跟进关键指标达成情况。
250px|700px|reset
团队成员围绕 OKR 写周报,围绕关键结果复盘产出。
250px|700px|reset
消费品行业市场竞争激烈,行业变化快,飞书 OKR 通过工具+管理实践,帮助团队及时完成战略纠偏、业务迭代,应对外界挑战。
250px|700px|reset
元气森林:围绕目标写周报,实现业务快速发展、持续创新
250px|700px|reset
- 使用飞书前:元气森林的战略落地以“任务”为维度,主要体现在每人用本地文档写日报 / 周报,高频复盘、追踪任务。每个人写完后,由助理手动汇总并统计提交情况——这通常就要 1 小时,再在周会上统一修改。单点的创作,单向的传递,手动的汇总,把大部分的时间都浪费在了“追踪”而非“任务”本身。
- 使用飞书后:元气森林全体员工用飞书文档在线协作记录进度,从前的 1 小时,现在成了 10 分钟,人效提升 83%。
水羊股份:用 OKR 实现网状管理,打造敏捷组织,保持竞争力
250px|700px|reset
使用飞书前:很多团队在制定目标时,依赖上级向下级直接指派任务,组织内缺乏信息同步、晾晒目标的工具和机制,同事间难相互解彼此在做什么。自上而下拆解任务的特性,导致员工本质上是在被动领受任务,容易出现管理者和下级员工在“指标”上的博弈。
使用飞书后:目标制定由单向指派变成了双向驱动。系统支持管理层自上而下对战略目标进行拆解,也支持员工主动制定自己的工作目标,进而自下而上对齐,充分发挥了员工的主观能动性。各团队间的目标实现了上下左右对齐,即部门和公司的目标、部门和部门之间的目标、部门内部的团队之间的目标、部门和跨团队之间的目标都能统一对齐。每个目标就像一个单点,所有的单点串联在一起,就形成了一张相互关联的目标网。