消费电子

正浩创新开启 IPD 流程变革,飞书People 紧贴业务给支撑

2024年,正浩公司全面开展了IPD流程变革,重新梳理并搭建了岗职体系,更加注重核心人才的识别、发展和培养。同时,绩效体系也从无到有进行了全面构建。引进飞书People,成为正浩落实人力资源精细化管理的重要一步。

公司介绍

正浩EcoFlow 创立于2017年,专注于移动储能和清洁能源领域。今天,正浩EcoFlow 已经凭借行业领先的便携储能解决方案、太阳能技术和首款智能家居能源生态系统,成为移动储能与清洁能源技术的全球行业领跑者。正浩希望不断用清洁能源技术创新,为世界提供可持续再生的用电方式,加速清洁能源在全球范围的普及,助力实现碳中和目标,助力未来的电力新生态。

挑战一

如何拥有一站式访问、实时、全方面、All in one 的人才信息数据?

解决方案一

利用飞书人事 Profile 和飞书的集成能力,搭建可全场景穿透的人才信息入口,管理者实现一键洞察员工能力

挑战二

需搭建 IPD 流程改革所需的利润中心组织架构

解决方案二

飞书人事按照正浩划分好的两大利润中心进行组织架构的展示,以便满足日常业务运作、绩效考核、利润核算等需求。

挑战三

存在招聘超编和人力成本控制不精确的,以及 CEO 对关键人才变动信息掌握不及时等问题

解决方案三

联动编制、招聘需求和 Offer 校验、定薪,精细化地控制招聘和人力成本,同时配置关键人才异动审批流,便于管理者及时掌握和管理。

挑战四

针对 IPD 流程改革,需搭建精细化的绩效考核流程

解决方案四

正浩通过引入组织绩效与个人绩效的双轨制绩效管理,实现了对部门和个人目标的精细化设定与跟进,促进了以结果和创新为导向的绩效文化

正浩成立于 2017 年,仅用了 4 年时间就成为移动储能领域第一家独角兽企业,如今产品已经遍布全球 100 多个国家和地区。伴随着业务爆炸式增长的同时,体系化、精细化、高效化的管理成了正浩应对业务挑战的重点。
IPD 流程改革的人力资源第一步,人才档案全场景即时穿透
对比正浩之前的业务爆发式增长,为了更好地应对外部环境的变化,正浩在 2024 年开启了 IPD(集成产品开发)流程管理,让业务回归理性。 支持 IPD 流程变革,人事管理的第一项就是搭建实时地、All in one 的人才档案系统,确保在流程型组织里可以高效率的在关键环节配置相应人员,以及加强人员之间的相互协作。
全场景穿透人才信息,一键洞察员工能力:对比之前线下表格维护人才信息,飞书人事上线后,将员工全生命周期的档案信息都汇集在员工 Profile 页,在飞书的任何场景都可以点开头像去穿透到任何一个员工的实时人才档案信息。基于 Profile 的场景穿透能力,正浩创新的管理者们在点赞该功能时,也提出了一些个性化的要求:希望结合正浩的管理特点,将关键信息一并汇入,让 Profile 页作为承载员工“前世今生”信息查看入口,为管理者的用人决策提供依据。
精细化干部管理,追踪干部人才的成长足迹:在正浩创新,培育未来的领导者是一项至关重要的任务。在这个过程中,公司需要挑选那些表现出潜质的「干部」人才,通过全面审视他们的人才档案来了解他们的职业生涯,档案中包含了他们是否具有管理经验、在公司的任职时间、历年的绩效评价和目标达成情况,选定目标人才后,公司会对他们进行深入的考核。一旦他们通过考核被委任为「干部」,他们的信息便会沉淀至飞书人事系统的「干部」分组中进行精细化的管理,其中详细记录了他们的关键职业变动和考核结果。这种以时间轴形式展示的记录不仅方便管理者快速掌握员工在不同职务阶段的关键成就和成长轨迹,还增强了管理者对干部优势的直观感知。
构建人才档案库,精准匹配人才与业务:随着正浩公司业务的蓬勃发展,它不仅在国内市场取得了显著成就,也开始勇敢地探索新的国家和地区。在这个全球化的舞台上,迅速地部署合适的人才至关重要。语言能力,作为员工能否胜任海外岗位的关键,因此受到公司的高度重视。为了快速响应国际业务的需要,正浩公司将员工精通的语言都沉淀至人员档案中。这样一来,当新的国际机遇出现时,公司能够迅速从人才库中找到与业务需求匹配的多语种人才,保障业务的顺利开展。
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飞书人事助力正浩实现 IPD 流程变革,加快业务高质发展
伴随 IPD 的流程,飞书人事按照正浩划分好的两大利润中心进行组织架构的展示,以便满足日常业务运作、绩效考核、利润核算等需求。
管理者轻松洞悉利润中心架构及人员详情:飞书人事帮助正浩将以利润中心为维度的组织架构以“树形”进行展示,作为利润中心的管理者,可以清楚的知道 IPD流程每个环节有谁参与,人员分布在哪些部门,以及可以下钻查看人员花名册详情,便于管理者更好的排兵布阵。
HR 将利润中心融入日常人事流程管理中,保证数据的准确性:首先,在入职、异动、转正、离职、调薪等关键人事审批场景时可直接填写或显示人员所属利润中心,保证变动时数据的及时更新,每次变动的数据也会在人员任职记录中留痕,便于管理者追溯人员利润中心分布和变动情况;此外,还设置了利润中心管理者审批或者抄送环节,便于利润中心管理者知悉。
基于架构图和人力详情,财务实现精准核算:以利润中心架构图和人力分布详情为数据来源,财务可以清晰的核算出每个利润中心产生的收入、成本和利润,并制定对应的奖金激励规划。
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招聘人事一体化助力识别培养核心人才,保持业务竞争力
面对消费电子行业的“速生速死”,正浩在企业向外发展业务时,也注重向内的人才识别、管理和培养。
精细化管控人力成本
  • 招的准,保正招聘不超编:正浩搭建了岗位编制变化表,在编制规划中可通过职务等维度进行筛选,从而精确控制关键岗位的在职人数、计划增加或减少的员工数量;并与招聘需求关联,前置弱管控,允许在初步审批阶段不严格限制编制人数,以便灵活处理申请,后置再判断,在发送 Offer 前的审批阶段,系统会进行超编校验,并提供满编提醒,确保决策者可以基于实时数据做出是否通过申请的最终决定,来保证关键岗位的合理规划。
  • 招的对,保持合理人力成本:在 Offer 候选人定薪阶段,系统会提供薪酬涨幅参考,包括该候选人薪资处于在职人员的薪酬位置情况、竞对 Offer 薪酬情况、以及与过往薪资对比情况,帮助公司了解薪酬是否有竞争力的同时保证人力成本不超标。
CEO 及时掌握人才变动:在人事系统中设置了核心人才变动的自动追踪和维护,通过岗位和职务编码的映射关系,当核心人才发生异动调整时,便会自动调整岗位记录,并触发 CEO 审批流程,让 CEO 及时知晓关核心人才的人事流程变动,实现对核心人才的精细化管理。
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组织、个人绩效双轨运行,落地战略目标,促进员工成长
在竞争激烈的消费电子行业保持领先不是一件容易事,在过去 6 年里不断通过技术创新和用户体验的提升,在户外电源领域建立起领先优势,这与公司注重自驱、协同和创新的底层基因分不开。在企业快速发展和变革之际,需要借助工具让其基因更加的制度化和显性化。
为了更好的让公司目标落地,员工得以成长,正浩在绩效管理中,采用了组织绩效 + 个人绩效的双轨制。
  • 组织绩效考核:主要针对部门负责人群体,部门事前通过云文档年度整体考核目标,然后团队拆解进行季度部门OKR 的制定,在绩效评估的时候,系统会提供内置的信息和可企业自定义配置的参考资料,充分且完善地展示给评估人的信息,帮助评估者做出更加客观和公正的评价。
  • 个人绩效考核:随着 IPD(集成产品开发)流程的推行,绩效评估的方式也变得更加精细化:分为针对利润中心成员和普通员工工的两条不同路径。普通员工遵循自评和上级评估的标准流程;而利润中心的成员,在自评后还需要接受来自于该架构的中心负责人和成员评价,并作为直属上级评价的参考项。为了实现矩阵式的评价体系,正浩公司利用飞书绩效系统量身定制了评估流程:利用项目制导入角色和协作关系来实现利润中心的虚线评估,为员工提供更加客观、立体的评价,也让他们的上级们能够更全面地了解他们的表现。
通过精细化的绩效管理,正浩引导团队和成员更加关注事先的目标设定和事中的过程跟进,而不仅仅是事后的绩效评价和利益分配。借助绩效工具形成了一套共识的语言,帮助管理者更好地进行管理,同时也促进公司形成了关注价值结果导向、不断创新的绩效文化。
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