介绍
飞书项目提供了企业互联的能力,连通上下游企业、母子公司、外包企业等合作伙伴企业,使不同企业成员可在同一飞书项目空间内进行协作,并可跨企业在飞书群内沟通。例如:
- 与产业链上下游供应商企业进行项目协作;
- 与合作伙伴企业共同开发项目;
- 软件研发企业将研发、测试任务外包后,本企业人员与外包人员进行项目协作。
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建立企业互联
企业之间可以建立双向的互联关系,而跨企业协作场景中,会分为一个主企业和若干个互联企业。简单来说,就是互联企业的成员会占用主企业的席位,进入主企业的项目空间内进行协作。
- 主企业:项目协作空间的所属企业;
- 互联企业:需要到主企业的项目空间协作的企业。
例如:外包人员需要在软件开发公司的项目空间中进行协作,那么软件开发公司为主企业,外包企业为互联企业。
建立一个企业互联,可以分为以下四个步骤:
(主企业)邀请互联企业
(互联企业)选择参与成员
(主企业)分配席位
建立互联后,互联企业成员在登录主企业的工作区进行协作时,会占用主企业的席位。
需要注意的是,为互联企业分配席位后,互联企业成员才可占有席位。
主企业必须在“企业管理平台-资产与席位管理”中设置席位分配规则以及预分配席位数。互联企业登陆用户超过预分配席位数时,新增参加成员将无法登陆。
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(主企业)选择开放空间
互联企业成员需要进入到主企业的项目空间中进行协作,主企业可选择哪些空间开放给互联企业成员。
设置开放空间后,主企业可在企业管理后台-企业互联-开放空间中,根据协作需要修改以下设置:
- 空间内人员互搜:若开启,同空间内所有企业间成员可互相搜索;若关闭,互联企业间成员不可互相搜索,主企业和每个互联企业可互相搜索。
- 互联企业成员自动入群:若开启,所有企业的相关成员可自动入群;若关闭,仅主企业的成员可自动入群。
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(主企业)开放空间权限
开放空间默认未给互联企业成员开通权限,可以设置某个互联企业参与成员自动拥有本空间访问权限,或空间管理员自行选择成员授予访问权限。
互联企业成员自动拥有访问权限
将互联企业的参与人员,自动同步至空间成员。
- 空间成员同步设置:企业管理员开启“互联企业成员自动同步添加至空间成员”,此空间开放范围的所有互联企业成员自动同步添加至本空间的空间成员,进入有权限访问的空间即可展开协作。
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空间管理员自行授予访问权限
主动在空间成员中添加互联成员。
- 空间成员同步设置:企业管理员关闭“互联企业成员自动同步添加至空间成员”。
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空间管理员进入到空间配置-用户组管理,在空间成员中搜索并添加部分互联成员。
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跨企业协作
建立企业互联之后,互联企业参与成员可进入到主企业的开放空间中进行协作。
切换工作区
- 若互联企业未购买飞书项目,互联企业参与成员直接进入主企业的工作区;
- 若互联企业已购买飞书项目,互联企业参与成员可在左下角头像-切换工作区,切换至主企业的工作区。
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访问空间
进入主企业工作区后,互联企业参与成员可查看对应开放空间列表,进入有权限访问的空间即可展开协作。
设置开放空间后,互联企业参与成员将自动添加为开放空间的空间成员,有权限访问开放空间。
需要注意的是,空间管理员可手动移除互联企业参与成员,或者在用户组中为互联企业参与成员设置数据权限。
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空间协作
互联企业参与成员进入主企业开放空间,即可与主企业成员一同展开项目协作。
项目流程
互联企业成员可作为流程节点/状态负责人,负责项目某一环节。
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项目风险
若项目产生延期风险,空间管理员配置的自动化可通过“飞书项目机器人”给互联企业成员发送飞书消息卡片。
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项目沟通
若项目中存在互联企业成员,项目自动拉群后,可将项目中的主企业成员与互联企业成员一同加入群聊。
需要注意的是:
- 暂不支持绑定现有“外部群”。
- 如果项目中无互联企业成员,项目将绑定“内部群”;如果项目后续添加了互联企业成员,需要把「拉群方式选择」切换为不拉群,解绑“内部群”后,再次把「拉群方式选择」切换为自动拉群,建立“外部群”。
此功能需要设置:
- 主企业在开发空间设置中打开了“互联企业成员自动入群”开关后,互联企业成员才可入群。
- 在流程中所属角色设置了“成员自动入群”,此互联企业成员才可自动入群。
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团队管理
项目经理可将互联企业成员添加至团队成员,便于对管理某个项目组成员、某个互联企业的所有成员。例如:通过“XX互联企业成员”团队,可筛选此互联企业参与的所有项目。
互联企业成员暂不支持创建团队。
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FAQ
如何解除企业互联?
在企业管理后台-企业互联中,点击对应企业后的查看详情-解除互联。解除后,双方将无法在飞书项目上协作,参与项目的人员将自动移除。
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若存在空间开放给互联企业,需要主企业在企业管理后台-企业互联-开放空间中,对互联企业停止开放后,才可解除互联。
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解除企业互联后,之前的协作数据是否还存在?
存在。
解除企业互联后再次关联,之前的项目协作是否还正常运行?
原来协作数据不变,项目协作正常进行。
互联企业参与人员如何变更?
若互联企业已购买飞书项目,企业管理员在企业管理后台-企业互联-企业列表,在对应主企业后点击“查看详情”,修改“我方参与人员”。修改后即可生效。
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若互联企业未购买飞书项目,企业管理员通过邀请链接进入修改“本企业参与人员”。修改后即可生效。
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互联企业成员可以开发主企业租户的插件吗?
不可以。
互联企业需要使用飞书吗?
需要,互联企业需要使用飞书,且需要是飞书的企业用户。
互联企业需要购买飞书项目吗?
不需要,与主企业建立互联后,将占用主企业的席位。
未购买飞书项目的互联企业的飞书项目企业管理员是谁?
若互联企业未购买飞书项目,开通企业互联时,同步此时飞书超级管理员的成员为飞书项目企业管理员,后续无法更改。
主企业成员搜索互联企业成员,会展示哪些信息?
主企业成员搜索互联企业成员,可查看:互联企业成员的头像、姓名、所在企业名称;
互联企业成员搜索主企业成员,会展示哪些信息?
允许企业管理员配置主企业组织架构的可见性,以决定是否向互联企业展示相关人员的部门。
在互联企业列表-查看详情,勾选“允许对方参与人员查看我方人员的所在部门”后,互联企业成员搜索主企业成员(在开放空间中),可查看:主企业成员的头像、姓名、所在部门。
在互联企业列表-查看详情,取消勾选“允许对方参与人员查看我方人员的所在部门”后,仅能查看主企业成员的头像、姓名、所在企业名称。
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